廣西電網(wǎng)調(diào)度信息網(wǎng)（廣西電網(wǎng)調(diào)度中心鄒清林副主任）
本文源自:金融界金融界2025年8月2日消息，廣西國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局信息顯示，電網(wǎng)調(diào)度度中廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司申請(qǐng)一項(xiàng)名為“一種電力服務(wù)場(chǎng)景下的信息西電心鄒對(duì)話狀態(tài)跟蹤模型優(yōu)化系統(tǒng)及方法”的專利，公開號(hào)CN120407725A，網(wǎng)廣網(wǎng)調(diào)申請(qǐng)日期為2025年03月。清林
專利摘要顯示，副主本發(fā)明公開一種電力服務(wù)場(chǎng)景下的廣西對(duì)話狀態(tài)跟蹤模型優(yōu)化系統(tǒng)及方法，包括：用戶界面模塊、電網(wǎng)調(diào)度度中處理模塊和儲(chǔ)存模塊；通過處理模塊對(duì)用戶提出的信息西電心鄒復(fù)雜問題進(jìn)行逐步分析后，并通過采用逐步引導(dǎo)的網(wǎng)廣網(wǎng)調(diào)方式幫助用戶深入理解問題并找到解決方案，同時(shí)在客戶使用語(yǔ)言進(jìn)行交互時(shí)，清林通過語(yǔ)言處理模塊中的副主語(yǔ)音識(shí)別模塊，對(duì)用戶使用人工智能語(yǔ)音交互，廣西識(shí)別用戶使用的電網(wǎng)調(diào)度度中語(yǔ)種，從而通過提取模塊從儲(chǔ)存模塊中將適配的信息西電心鄒語(yǔ)種進(jìn)行提取，通過切換模塊將人工智能語(yǔ)音的語(yǔ)種切換成與用戶相配的語(yǔ)種，從而與用戶進(jìn)行更好、更高效的溝通。
本發(fā)明顯著提升溝通效率和服務(wù)質(zhì)量，減少因語(yǔ)言差異導(dǎo)致的交流偏差，為用戶提供更加高效的電力服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)降低人力成本和服務(wù)門檻天眼查資料顯示，廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司，成立于1990年，位于南寧市，是一家以從事電力、熱力生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)為主的企業(yè)。
企業(yè)注冊(cè)資本1419133萬人民幣通過天眼查大數(shù)據(jù)分析，廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司共對(duì)外投資了97家企業(yè)，參與招投標(biāo)項(xiàng)目5000次，專利信息2932條，此外企業(yè)還擁有行政許可235個(gè)